Автоматизация работы селлера в Орле: свой магазин и площадки в одном учёте
В этой статье
У большинства продавцов канал не один. Есть собственный сайт, есть Wildberries, есть Ozon, иногда добавляется оптовая отгрузка. Товар при этом общий, склад общий, а учёт ведётся раздельно – и вопрос «сколько мы реально заработали» превращается в неделю сведения таблиц. Ниже о том, как связываются каналы и что рвётся на стыках.
Общий остаток – первое, что нужно связать
Пока каждая площадка живёт своим количеством, товар либо продаётся дважды, либо лежит зарезервированный без движения. Связка должна знать фактический остаток и распределять его по каналам по понятному правилу. Резерв под каждый канал задаётся заранее, а не после первой отмены заказа. Это особенно чувствительно для позиций с длинным сроком поставки, где следующая партия придёт через месяц.
Что именно соединяется
Схема обмена у компании с несколькими каналами выглядит так:
- кабинеты площадок по API – заказы, продажи, удержания, остатки;
- собственный склад – приход партий, отгрузки, резервы;
- учётная база – закупка, себестоимость, документы;
- расчётный счёт – поступления и платежи поставщикам;
- сводный отчёт, где каналы сравниваются между собой.
Каналы нельзя сравнивать по выручке
Сравнение «где больше продали» ничего не значит: у площадок другая структура затрат. Комиссия, логистика, хранение, возвраты и продвижение съедают долю, которой нет у собственных продаж, зато свой канал требует расходов на рекламу и обработку заказов. Считать нужно прибыль после всех удержаний, и считать по каждой позиции отдельно. Один и тот же товар в разных каналах даёт разную прибыль, и нередко разница достигает половины наценки. Пока такого расчёта нет, ассортиментные решения принимаются по обороту, то есть по самому обманчивому показателю из всех: растущая выручка при падающей прибыли выглядит успехом ровно до сдачи годового отчёта.
Что ломается у тех, кто производит сам
Компании, которые сами выпускают продукцию – от изделий из металла и пластика до продуктов питания и текстиля, – сталкиваются со своим разрывом. Себестоимость формируется при выпуске партии и включает материалы, работу и накладные расходы, а связка часто тянет только цену последней калькуляции. Отсюда прибыль, посчитанная по остаткам старых партий, оказывается неверной. Мы привязываем продажу к конкретной партии выпуска.
Возвраты и брак на стыке каналов
Товар, вернувшийся с площадки, приходит на склад в другом состоянии: часть годна к перепродаже, часть уценивается, часть списывается. Если движение фиксируется только в кабинете, склад считает его новым, а прибыль по позиции завышается. Возврат обязан доходить до склада как отдельная операция, с пометкой о состоянии товара и его дальнейшей судьбе.
Проверка связки на закрытом периоде
Готовую схему мы принимаем по фактам, а не по внешнему виду отчёта:
- остатки в системе совпадают с остатками в кабинетах на дату сверки;
- выплаты за квартал сходятся с выпиской по расчётному счёту;
- ни одна проданная позиция не осталась без себестоимости;
- повторная выгрузка периода не удваивает строки.
Что появляется у руководителя
После соединения источников недельная сводка показывает прибыль по каждому товару и каждому каналу, остатки по всем складам, скорость продаж и дату, к которой ходовая позиция уйдёт в ноль. Отдельным списком идёт неликвид – товар, который лежит и платит за хранение. Обычно именно с этого списка начинается возврат замороженных денег в оборот.
Стоимость и порядок
Экспресс-аудит юнит-экономики – от 50 000 ₽ и семь рабочих дней, полная оцифровка – от 190 000 ₽ и три-четыре недели. Смета и состав отчётов фиксируются до начала работ. Смежные задачи собраны в разделе автоматизация бизнеса, примеры проектов – в портфолио.
РОСТСАЙТ ведёт проекты с 2011 года. Разберём ваши каналы продаж в Орле и предложим схему связки – позвоните: +7 (901) 417-22-12.