О продвижении сайта фитнес-клуба в Орле: план работ по шагам
В этой статье
В городе такого размера конкуренция устроена иначе, чем в миллионнике. Клубов немного, все друг друга знают, и главный соперник у сайта – не соседний зал, а домашние тренировки и решение «начну с понедельника». Поэтому работа строится не вокруг борьбы за верхние места, а вокруг того, чтобы сомневающийся человек дошёл до пробного занятия. Разберём по отрезкам.
Старт: считаем заявки, а не позиции
Первое, что фиксируем, – сколько обращений сайт даёт сейчас: звонки, записи через форму, сообщения в мессенджерах. Часто оказывается, что заявок пять в месяц, а половина не доходит до администратора. Пока не налажен приём обращений, любой рост посещаемости уходит в пустоту. Тогда же снимаем скорость и смотрим, как сайт открывается с телефона.
Первые дни: сайт против дивана
Тексты на сайте клуба обычно отвечают тому, кто уже решил заниматься. А большая часть аудитории пока только думает, и ей нужны совсем другие ответы:
- сколько стоит одно посещение без абонемента;
- можно ли просто прийти и посмотреть зал, и в какие часы;
- что делать новичку, который последний раз занимался в школе;
- когда в зале меньше всего людей и свободны тренажёры.
Эти вопросы заслуживают отдельных страниц, а не примечания мелким шрифтом в прайсе – именно по ним человек и решает, идти ли вообще.
Ко второй пятнице: список запросов на весь город
Дробить спрос по районам тут смысла нет – город проезжается насквозь за двадцать минут. Ядро собираем по направлениям и по поводам:
- тренажёрный зал, групповые, единоборства, детские секции;
- абонемент на месяц и разовое посещение;
- занятия с тренером для начинающего;
- утренние группы и время работы в выходные.
Месяц спустя: одна страница на направление
Каждое направление получает свою страницу с описанием, расписанием и ценой. На небольшом рынке это даёт эффект быстрее, чем в крупном городе: конкуренция по таким запросам низкая, и подробная страница выходит вперёд просто потому, что у остальных её нет. Заодно чиним техническую часть – адреса, заголовки, вес фотографий, мобильную вёрстку.
Сорок пятый день: цена, которую не прячут
Скрытый прайс на небольшом рынке работает против клуба: человек не станет звонить и уточнять, он посмотрит соседний сайт. Публикуем стоимость абонементов и разового визита открыто, добавляем условия заморозки и продления. Открытая цена снимает половину звонков администратору и заметно увеличивает долю дошедших до зала. Работы по городу считаем от 19 000 рублей в месяц.
Дальше – справочники и карты
Карточки в картах для небольшого города значат не меньше сайта: часы работы, свежие фотографии зала, площадь, оборудование, ответы на отзывы. Связываем карточку с сайтом, следим за расхождениями в телефоне и графике. Это дешёвая работа, которую почти никто не делает регулярно, – и на ней выигрывается локальная выдача. Отдельная история – отзывы: на небольшом рынке их читают все и обсуждают лично, поэтому отвечать нужно и на хорошие, и на резкие, спокойно и по существу. Отзыв без ответа клуб теряет дважды: сначала автора, потом тех, кто прочитал.
Что меняется к концу третьего месяца
Обычно к этому сроку видно рост числа записей на пробное и появление запросов, которых раньше не было вовсе, – про конкретные направления и тренеров. Считаем стоимость одного пришедшего гостя и сравниваем её с ценой абонемента, это единственная честная арифметика. Начать удобно с аудита сайта, чтобы увидеть объём работ до оплаты.
Хотите понять, сколько записей теряет ваш клуб каждый месяц? Позвоните по номеру +7 (901) 417-22-12.
